保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是代表客戶利益，不增加客戶成本的個(gè)性化承保和索賠方案、及增值服務(wù)提供商。
保單是由保險(xiǎn)公司制定，專業(yè)性很強(qiáng)的格式化合同。作為合同接收方，客戶處于劣勢(shì)。
→ 首先 --- 在專業(yè)知識(shí)方面，客戶即便看到條款，也不了解條款解釋及隱性條款；
→ 其次 --- 格式化保單內(nèi)容千篇一律，對(duì)具體客戶無(wú)針對(duì)性，很難真正滿足客戶具體保險(xiǎn)需求；
→ 再次 --- 如遇索賠，客戶和保險(xiǎn)公司各自利益是具有取代性的矛盾，保險(xiǎn)公司因自身成本，往往扯皮推諉；
→ 最后 --- 客戶不僅索賠知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)不足，與保險(xiǎn)公司強(qiáng)大客戶群相比，被保險(xiǎn)人只是單一個(gè)體，缺少話語(yǔ)權(quán)。
術(shù)業(yè)有專攻
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司憑借豐富專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，可以解決保單雙方信息不對(duì)稱、地位不平等的環(huán)境，減少交易成本；針對(duì)客戶具體風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)紀(jì)公司代表客戶與保險(xiǎn)公司爭(zhēng)取更有利的個(gè)性化承保條件，為客戶簽訂保險(xiǎn)合同提供專業(yè)咨詢服務(wù)。 讓被保險(xiǎn)人以最合理保費(fèi)支出，獲得最充分保險(xiǎn)保障。從而節(jié)省被保險(xiǎn)人物質(zhì)、精神、和時(shí)間成本支出；當(dāng)損失發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司運(yùn)用自身豐富經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)，代表客戶向保險(xiǎn)公司有效提出索賠并提供證據(jù)；如保險(xiǎn)公司惜賠，經(jīng)紀(jì)公司強(qiáng)大客戶群可以增加客戶話語(yǔ)權(quán)。
→ 從宏觀講 --- 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以優(yōu)化全社會(huì)資源配置，降低社會(huì)溝通成本，提高參與者效率。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，是企業(yè)客戶，特別是規(guī)模較大、風(fēng)險(xiǎn)較復(fù)雜的企業(yè)客戶，在做保險(xiǎn)安排時(shí)的必要選擇。
